Gouvernement du Yukon

Services gouvernementaux

Formulaires

Les formulaires du gouvernement du Yukon sont conçus pour être lus au moyen du navigateur Web Internet Explorer et du logiciel Adobe Reader. Si vous utilisez une combinaison différente de navigateur Web et de logiciel, les formulaires peuvent ne pas s’afficher correctement.

Ordinateurs PC – comment utiliser un document PDF

Pour ouvrir et remplir un formulaire de demande en PDF, vous aurez besoin du logiciel Adobe Reader 9 (ou mieux). Si celui-ci n’est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger gratuitement à partir du site Web de la compagnie Adobe

Pour ouvrir le PDF au moyen d’un navigateur, vous devez utiliser Internet Explorer ou Firefox (le navigateur Chrome ne permet pas de remplir de formulaires PDF). Toutefois, la meilleure solution consiste à ouvrir le document à l’aide du logiciel Acrobat Reader.

Vous pouvez entrer les renseignements directement dans chacun des champs du formulaire ou écrire ceux-ci dans votre logiciel de traitement de texte, puis les transférer dans le formulaire PDF en utilisant la fonction copier-coller. La police est présélectionnée et ne peut être modifiée. Vous pouvez seulement entrer du texte ordinaire comportant des minuscules et des majuscules. 

Ordinateurs MAC – comment utiliser un document PDF

NE VOUS SERVEZ PAS du programme de prévisualisation pour remplir un formulaire PDF, car vous PERDREZ TOUTES VOS DONNÉES lorsque vous sauvegardez le formulaire PDF. Adobe Reader est le seul logiciel qui vous permettra de remplir le formulaire adéquatement, et nous permettra de lire sans problème, sur notre plateforme Windows, les renseignements que vous y aurez inscrits. La plupart des utilisateurs d’ordinateurs MAC n’ont pas le logiciel Adobe Reader préinstallé. Il vous faudra donc le télécharger gratuitement à partir du site Web d’Adobe.

Nous nous efforçons de traduire le plus de formulaires possible.
Visitez le site régulièrement.

Si vous avez une demande particulière concernant un formulaire non traduit, veuillez communiquer avec la Direction des services en français : info.dsf-flsd@gov.yk.ca

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Renseignements

Vous ne trouvez pas le formulaire dont vous avez besoin?
Téléphonez au Service de renseignements, au 867-667-5811.

De l’extérieur de Whitehorse, composez sans frais (au Yukon) le 1-800-661-0408. 

Courriel : inquiry.desk@gov.yk.ca  

Pour joindre le service de télécommunication pour malentendants (ATS), composez le 867 393 7460. De l’extérieur de Whitehorse, utilisez les services de relais d’un téléphoniste.